在鐵路運輸部，平素正月里大家見面得先問“過年好！”，現在從早會、班前學習、職工交接班，大家經常嘮的就是，“今天答沒答題？”，“唉呀，手滑，白瞎了0.1分……”“龍煤學習興礦”線上學習培訓考核已逐漸被職工認可和接納，成為又一培訓學習的重要陣地。

       這一變化可以說是鐵路運輸部從領導到基層，由上而下，統一思想，齊抓共管，堅持不懈的結果。這個部在崗職工1137人，占全局地面單位參與人數的近三分之一，面臨職工隊伍老化、職工倒班作業、站線長等困難，有的老職工還在用老年機不能上網。班前有學習，每月有培訓，季度還有考試，大多數人并不認可網上學習。為此，該部黨委書記、部主任帶頭答題，他們層層建制度，個個有耐心，一個帶一個，逐漸的形成了學習的好習慣。

       自去年10月接到平臺參與通知，該部主任牽頭開會，指定安全副總帶隊深入基層單位宣傳發動，組織精干的技術培訓人員第一時間建立22個工種題庫，11月就在全部范圍內開始試運行，12月經過運行反饋，針對反映出的問題制定了《鐵路運輸部龍煤學習興礦》管理辦法，設置了部、廠（站、段）兩級管理員，分成18個區塊進行管理。每天在后臺監督、調取各單位答題數據進行分析匯總，今年1月份又出臺了《鐵路運輸部龍煤學習興礦管理辦法補充規定》，各基層單位也有針對地推出本單位的管理辦法，用完善的制度進一步推進平臺的使用。

       為讓老職工學會平臺使用，他們做動態PPT演示發到群里，打電話、下站所，一個個手把手的教，最初有的職工就是說不會，他們耐心引導，一句話“不會，我教你”，一天不行，就一個星期，從黨政領導到管理員、班組長，對職工想方設法的幫扶。架線段一名老職工就是說不會，管理員下班到他家里去，直到教會為止。老師傅現在說，“學會了，感覺不光學習方便了，還學會了很多手機功能，覺得自己變聰明了，跟大家能聊的話題也多了！”